Ingo Bruns
Fiducia & GAD IT AG

Leiter IT Automation und Reporting Tools

Ingo Bruns ist seit 2001 für die GAD eG tätig und verantwortet dort seit 2008 im Systems Management die Themen Monitoring, System Automation und Remote Support Systeme. Außerdem ist er Produktmanager für die ITSM-Suite, dessen Einführung er als verantwortlicher Projektmanager begleitet hat. In dieser Kombination der Aufgaben konnte er das Business Service Monitoring auf Basis der CMDB automatisieren, das inzwischen durch die Einführung einer autonomen SMDB noch weiter optimiert wurde.

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